作为伴随互联网成长的一代人,年轻人看重信贷产品的可获性,网贷产品的开通和使用最快可需几秒,而信用卡的获取涉及较长的链条,包括申请、获批、激活等,难以在便捷程度与网贷竞争。虽然年轻人“难搞”,但在存量时代,原有的高端客户渗透率已经较高,年轻人成为信用卡的主要客群,越来越受银行重视。这与其购买力有关。Questmobiles发布的一份报告显示,截止2023年7月,25-40岁之间、身处三线及以上城市、线上消费能力1000元及以上的人群规模已达2.45亿,90后超过80后成为主力。 该报告还指出,完善的会员体系、售卖大规格家庭装产品的仓储会员店受到这些年轻人的青睐。这和山姆的会员数据大致。截至2021年11月底,山姆会员店在中国的会员数量突破400万人,仅会员费收入就达10.4亿元,其中最大的增长点来源于城市里的年轻人。现实中,山姆确实被年轻人挤爆,把其变成网红热门地。在某社交平台,山姆的笔记近百万条,点赞普遍过千。在某视频网站,山姆探店视频层出不穷,播放量可高达数百万。民生银行推出民生山姆联名信用卡,正是对年轻人的刚性需求的洞察。年轻人追求性价比,该联名信用卡便提高权益。年轻人喜欢网红效应,该行就选择了年轻人爱逛的山姆,实现多方的共赢。之前,银行在年轻人获客端受挫,部分原因是产品与年轻人的消费习惯有偏差,比如不够便捷。这次,在银联的支持下,该联名信用卡将基于“无界卡”产品体系和“会员一码付”等支付产品,让持卡人享受更高效的数字支付及增值服务,与他们建立更紧密的连接。此外,民生银行选择联名信用卡这种载体,也是迎合年轻人的多元兴趣。数据显示,当前我国人均持有信用卡和借贷合一卡仅为0.54张,意味着信用卡能扩展的空间还很大。民生银行携手山姆,再向前走了一步。
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