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行业报告

原创:民生银行信用卡中心坚持以市场为导向,以创新为灵魂的经营理念

2017/05/191600返回列表

2017年3月31日,中国民生银行发布了2016年银行年报,根据年报显示,该行营业收入保持平稳增长,收入结构持续优化。报告期内,实现营业收入 1,552.11亿元,同比增长7.86 亿元,增幅0.51%;

报告显示,民生银行实现利息净收入946.84 亿元,同比增长4.16 亿元,增幅0.44%;实现非利息净收入605.27 亿元,同比增长3.70 亿元,增幅0.62%,非利息净收入占比39.00%,同比提升 0.04 个百分点。

报告期内,民生信用卡中心坚持“以市场为导向、以创新为灵魂”的经营理念,保持了稳定发展。针对女性客户,全方位升级女人花卡,聘请海外知名设计师跨界设计卡样,开展“千元面膜大赠送”活动;针对海淘客户,联合全球最大返利网站Ebates发行国内首款海淘信用卡,提供赠送20美金、高达近20%的交易返现、免海淘跨境运费等重磅权益;针对年轻白领,联合百度外卖发行联名卡,以每月消费满条件赠免配送费权益为亮点。

截至报告期末,民生银行信用卡累计发卡量达到2,833.64万张,报告期新增发卡量474.18
万张,同比增长20.1%;2015年为2359.46万张。

原创:民生银行信用卡中心坚持以市场为导向,以创新为灵魂的经营理念

(图一)民生信用卡累计发卡量

民生银行积极布局“互联网+”,以网络发卡、微信银行、移动客户端应用软件、智能客服机器人为突破口,抢占行业发展前沿高地。在营销活动方面,开展“周周刷”、“11倍积分盛宴”、“2017鸡不可失”等主题促刷、天天民生日、移动支付满减、境外促刷等活动,持续拓展特惠商户,并优化行业结构和商户质量,精选优质商户推出“民生请你吃大餐”等覆盖全国各城市的特惠活动。

截至报告期末,实现交易额12,332.48亿元,同比增长10.26%;2015年为11184.91亿元。

原创:民生银行信用卡中心坚持以市场为导向,以创新为灵魂的经营理念

(图二)民生信用卡消费交易额

民生银行在2016年推出居家乐、车主乐等创新业务,打造场景化金融服务。在风险管控方面,持续推进全流程资产质量管控改革,对信用卡资产进行主动布控及动态管理,不良资产增速明显减缓。
截至报告期末,贷款余额为2,073.72亿元,比上年末增长21.33%;非利息净收入151.86亿元,同比增长9.51%。

原创:民生银行信用卡中心坚持以市场为导向,以创新为灵魂的经营理念

(图三)民生信用贷款余额

民生银行持续完善风险管理政策,加强风险监测和预警,不断创新资产清收处置方式,多措并举,严控不良,风险管控能力进一步增强。截至报告期末,不良贷款余额 414.35 亿元,比上年末增长 86.14 亿元,增幅 26.25%;不良贷款率 1.68%,比上年末上升 0.08 个百分点;拨备覆盖率 155.41%,比上年末上升 1.78 个百分点;贷款拨备率 2.62%,比上年末上升 0.16 个百分点。

民生银行2016年全力推进“凤凰计划”项目的落地实施,进一步深化经营体制改革和创新,充分激发经营活力,以改革促发展,向创新要效益,扎实推进改革转型,并取得明显成效。坚持以收入提升为导向,以客群经营为核心,推动零售银行业务持续发展。报告期内,民生银行实现零售业务净收入 496.19 亿元,同比增长 8.86%,在营业收入中的占比为 31.97%,同比提升 2.45 个百分点;本公司零售非零客户达 3,033.76 万户,比上年末增长 472.37 万户,管理个人客户金融资产 12,620.13 亿元,比上年末增长 918.81 亿元。强化客群交叉销售,深化小微金融发展模式的转型提升,2016 年小微条线累计投放小微贷款 3,967.90 亿元;截至 2016 年末,小微贷款余额 3,271.36 亿元,户均贷款 153.46 万元。

民生信用卡中心“信用卡网络申请审批自动化解决方案——客户进件管理项目”从全球一百余个决策管理项目中脱颖而出,荣获“2015FICO决策管理大奖”;在第四届中国银行业优秀客户服务中心评选活动中,荣获“综合示范单位奖”、“优秀创新奖”。

2017 年是实施“十三五”规划的重要一年,也是供给侧结构性改革的深化之年,用稳定的宏观经济政策稳定社会预期,用重大改革举措落地增强发展信心,将是未来一段时期的主基调。民生银行制定了中长期发展战略和三年发展规划,致力于成为一家“具有鲜明特色及全球竞争力的跨界互联、聪惠共赢、平台型现代金融服务集团”,致力于成为中国金融市场具有心竞争力、可持续发展的标杆性银行。千里之行,始于足下。本公司继续秉承“为民而生、与民共生”的使命,加快打造数字化、专业化、综合化、国际化的新版民生银行,持续提升股东回报率、客户满意度和市场美誉度,努力建设基业长青的“百年民生”。

(备注:本文根据民生银行公开发布的2016年年报整理而来,更多银行年报信用卡信息解析和上市银行信用卡数据盘点,稍后奉上。)


文章来源:bjl平台行业研究中心


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